通信世界网消息(CWW) 英国电信（BT）今日宣布，在最新两份IDC MarketScape报告中获评为“领导者”企业，两份报告分别为《2015 年全球统一通讯服务（UCaaS）供应商评估》及《2015-2016 年西欧视频云服务跨国公司供应商评估》。

关于BT 全球服务部的战略、能力和追踪记录，IDC报告重点强调了 BT 全球统一通讯（UC）解决方案的重要影响及其云服务能力。

IDC MarketScapes 尤其阐明了 BT 在以下重要领域的优势：

Global UCaaS 全球统一通讯服务

BT 还提供丰富的服务作为UCaaS的补充，包括网络服务、SIP 中继和语音解决方案、安全性、托管服务以及管理服务。此外还提供一系列 UCaaS 解决方案，包括 One Cloud Cisco 和 One Cloud Microsoft，二者皆适用于全球范围内的跨国公司和大型企业。BT 致力于多供应商整合通讯战略成为其重要的竞争力。

BT 全球服务部的高级专业服务团队 BT Advise 为 BT 统一通讯服务提供支持。BT Advise 提供公共、私人以及混合的云部署，确保 UCaaS 解决方案于各环节正常运作并满足客户需求。

作为思科（Cisco）的强大合作伙伴以及全球仅有的几个拥有 Cisco Master UC 认证的 CSP，BT 可支持各类 Cisco 解决方案，包括 HCS、Unified Contact Center Enterprise、WebEx 和 Collaboration Meeting Rooms。

BT 全球服务部的重要竞争力在于为全球各地引入了全球性、统一费率的全球统一通讯服务以及无期限限制的承诺合约。

Western Europe Video Cloud 西欧视频云服务

BT 的销售与服务办事处拥有庞大的全球网络和重要影响力，因而，BT 可从位于欧洲、美洲和亚洲的诸多服务中心提供云视频服务。正因如此，跨国公司可将 BT 作为完整的服务提供商并使用其包含本地服务支持的全球视频部署。

BT 的整套视频服务提供全面的部署选项、各种管理服务级别以及功能和价格。提供商从 Cisco、Polycom、Acano 和 Microsoft 获得了深入的视频/整合通讯解决方案专业服务技能。BT 的战略重心在于使用云服务作为关键驱动力来实现业务转换。这一点在“云中云”愿景以及 One Cloud Video、Cisco 和 Microsoft UC 整合提案中已明确说明。

BT 全球服务部联络中心及移动技术统一通信副总裁安德鲁·斯莫尔（Andrew Small）称：“被两份最新 IDC MarketScape 报告都评为‘领导者’证实了我们拥有创新能力和深入的行业技能。在统一通讯领域以及‘云中云’技术中，我们为客户提供了丰富的服务，使其受益匪浅。我们将继续与合作伙伴共同发展并提升在这些领域的能力，帮助客户赢得更强的竞争力。”