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2016-05-04点击:

原问题:3·15晚会宣布三号热门投诉——手机斲丧

案例四:

2015年8月河南王老师在周口市联通大厦一楼购置了一款iPhone 6 Plus,其时发明手机内有稍微晃动,误觉得是刚装上的手机掩护套(防备外貌磨损)与手机有间隙导致的松动。但几天后拿掉手机套发明晃动明明来自手机内部。因为王老师在珠海上班,他在苹果珠海售后维修中心举办了搜查,得知缘故起因是手机内的电池没有粘好。事恋职员随后将题目手机送检苹果售后总部。没想到几天后王老师被奉告,他的手机曾被擅自拆过,检测无法通过,无法保修。

王老师百思不得其解,事实刚买不久的手机还在质保期内,本身基础没有须要自行拆开;手机电池是质量题目,照旧工钱缘故起因?王老师不清晰谁能明大白白给他个说法。

(珠海售后维修中心发明晃动来自于电池基础没有粘住)

(苹果售后总部给脱手机被擅自拆开过的检测功效)

按照工商打点总局提供的统计数据表现,世界涉及手机的投诉首要齐集在广东、浙江、湖北、江苏和山东,投诉量占所有的56.1%。

手机投诉省市漫衍

作为一般糊口中不行更换的随身物品,手机的浸染早已逾越了简朴的通信器材,与我们的衣食住行密不行分。然而,跟着手机销量的逐年晋升,手机成果的日益强盛,有关手机的投诉也呈明显上升趋势,这不能不给全部“线上线下”的手机出产厂商、经销商敲上一记清脆的警钟。

今朝,3·15晚会节目组还在清算相干投诉,3·15晚会官方微信号:cctv315;官方微博:CCTV315;投诉邮箱:12315@cntv.cn 或12315@qq.com ,3·15等候你的参加!

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